こんにちは、はちです。

一連の流れは
アクセス→リスト化→教育→販売→決済→アフターフォロー
でしたね。

今回は「食べログのレビューと顧客参加戦略」
についてお話します。

みなさんご存じの食べログ。

食べログは
仕組みがしっかりしているんですよ。
要するに良いサイトということです。

顧客からの多数の口コミがあり、
それ自体が
セールスレターになっているんです。

体験者の声は
ネットビジネスのセールスレターの役割をしている
Amazonでいうレビューですね。

顧客が
口コミ=セールス
してくれているんです。

店がやらなくても
顧客が勝手にセールスしてくれるのが
ソーシャルの時代。

現代は受け身の姿勢なんです。
流れてきた情報に流される人が多いんですよね。

よって、
売る側は自分から
どんどん情報を与える必要があるんです。

食べログのレビューは顧客を参加させています

この視点が重要ポイント。

ファンは
アフィリエイターになってくれるんです。

やはりファンを作る事が大切です。

が、情報発信ビジネスでは王道ですね。

ファンを作るためには
信用してもらう必要があります。

信用=良い人
と思ってもらうために
常に人に良いと思ってもらえる情報を提供しましょう。

我々は飲食店へ行くまでの
ハードルが低いんですよね。

なのでそこまでマーケティングしなくても
新規のお客さんも確保できるんですが
ぶっちゃけレビューが良くて、写真が良ければ
お店にいきますよね。

しかし、

逆にコンテンツさえよければリピーターになるんですよ。

何回も触れていますが
マーケティングとコンテンツについて軽く振り返ります。
詳しくは下記に書いているので見てくださいね

↓　　↓　　↓　　↓

マーケティング×仕組み化  

マーケティング（コンテクスト）とコンテンツ両方大事ですが
100点を求めてはダメ！！

両者は掛け算なので60点でテストして
どんどん改善していけば爆速で成長します。

食べログは
めっちゃアクセスを集めてますよね。
まさに研究すべき良い教材なんです。

似たようなプラットフォームを
創ればアクセスを集められるってことです。

研究の重要性は下記の記事で書いてます。

↓　　↓　　↓　　↓

自分がよかったと思うものを研究すべし

食べログなどのレビューは
感情的な文章なので
それを見て
自分が行きたくなったら良い文章
ということです。

これを真似て自分のテクニックにしちゃいましょう。

今回は「食べログのレビューと顧客参加戦略」について話しました。

自分のビジネスでもガンガンお客様を参加させて
フィードバックを受けたらいいです。